澳洲 OPTUS 電信 15日、26日 40GB大流量 澳洲不限通話

【更新公告 】

因應澳洲3G基地台關閉與政策變更， 手機須符合 AMTA 官網 IMEI 白名單才可以使用

目前得知 大陸品牌手機大都不支援會無訊號，可聯繫客服提供手機的 IMEI 查詢。

iphone、三星、Google Pixel 幾乎都可以使用

1、請下單時 在 備註 告知客服人員 出國旅遊日期，會為你登記開通，未告知會無法使用。

如未告知日期，請收到卡片後聯繫我們客服(說明書上有)，於出貨後蝦皮聊聊有可能會漏登記到所以請記得一定要通知客服，避免妳的旅程開通出問題 。

最晚需提前 3工作天登記，供應商開卡需作業時間，無法告知後2日內開通請特別注意。

出貨後 180天內可告知開通，逾期卡片將失效，如遇電信商政策變更會另行通知。請勿提早購買超過180日後的旅程避

2.、本卡需開通後才會知道 電話號碼，可於當地插卡後 的本機號碼看到。

3、於國外使用有問題請找wi-fi 聯繫客服查詢，未告知回國才通知，無法處理後續服務 敬請配合

【使用範圍】

支援國家：澳洲

電信業者：OPTUS

訊號分佈依照當地基地台為準，偏遠的山區、郊區訊號微弱或無訊號是很正常的，請特別注意

【使用方式】：

1、告知客服使用其登記好後，抵達當地將台灣的sim 卡拿出，更換成網路卡，開啟手機的 行動數據 即可使用 (機場一般訊號比較差，可以出海關在測試)

2、如無法使用請依照說明書指示，將手機的 APN 內容新增修改

註：SONY 手機或一些 Android 系列手機比較容易有這問題，如有問題請洽客服人員

3、查詢電話號碼： 可到當地後到手機的 本機號碼查詢。

4、更新公告為重要事項，購買前還請詳讀。

【產品方案】

本卡方案為 15日、26日 ，40GB流量+澳洲 無限通話

請注意需告知你的旅遊日期，登記開卡

【出貨程序】：

本店出貨時間為 平日 早上 9點 到 下午 4點，下午4點後訂單會明日出貨(例假日都休息，不出貨)

本店都有現貨，如果你購買的產品缺貨會一天內通知。

請不要在很急件用店到店，不會隔天到的。

店到店：

1、下午 4點前下單就會當日寄出，每日晚上會統一出貨。

2、7-11與全家、萊爾富 一般是3~5日到貨

郵寄掛號：平日一到五

1. 每日下午3點前下單匯款寄會當日寄出，郵寄掛號 一般是1~2日到(平日)

2. 郵局假日不送件，所以星期五寄 的會星期 一 或 二到

3. 請記得要有人收掛號件，沒人在郵差就會走不會打電話給你。

郵局快捷宅配：

1. 如有急件可˙選郵局快捷，需聯繫客服查詢能否寄送，快捷一般是隔日到件

郵局宅配

1. 如無人收掛號件，可選宅配 一般是1~3日。

店面自取：

可於營業時間內，自店面自取 地址：台北市萬華區艋舺大道204-2號 (凱達飯店斜對面，居酒屋旁)

營業時間：平日星期一到五 9點 到晚上 7 點，六日假日(含例假日如中秋、端午)休息。

吳哥舖-旅遊上網卡 提供您【四大保證】

1.SIM卡皆為各國電訊營運商正式出廠優良產品(經測試或多數客人反應不佳商品、立即下架)

2.各種卡都有專屬的操作說明書、為您節省寶貴時間(為地球盡一份力，一張訂單以提供一份為限，如需電子檔請加客服提供)

3.提供完整的售後服務( 網卡客服 時間為09點30 ~ 22點30)

4.具有最完整的產品線，能提供您最適合的方案(有任何需求、歡迎聊聊溝通)

【網卡客服需知】：

網卡服務需您提供以下支援以加快服務速度及品質

1.提供所購買的產品包裝 (所有網卡包裝在行程完畢前，請勿丟棄)

2.提供手機畫面-行動數據、漫遊、APN設定畫面 (以拍照或截圖提供)

3.詳細說明目前遇到的問題

上網卡可支援大部分手機，但可能因每人使用及設定方法不一等因素，有可能導致於不能上網，所以客人到國外若有任何操作上的問題，請即時與我們聯繫，國外很多地方都能提供wifi，所以客人絕對可以聯繫上我們

如果你是屬於：到國外需要一插卡就能上網、不願意接受手機有可能屬於需要設定的機種、在國外沒有多餘時間尋找wifi與我們聯繫、或是無法接受卡片有千分之一的機率出現瑕疵之客人，建議直接申辦台灣之漫遊服務或是到國外當地購買網卡，讓當地客服為你服務。

如果使用者是屬於長者或極度不善長操作手機者，請盡量考慮可在台灣開通的產品或使用電信公司漫游，吳哥鋪產品完整性高，歡迎詢問相關資訊

如經客服協助後確認為網卡本身製作瑕疵或損壞、我們將盡快為您辦理退貨退款(若行程結束或回國後才反應，恕無法受理)、退款金額以客人消費金額為上限。請勿以影響工作進行或旅遊品質來要求其他額外補償。網卡屬於超低利潤商品、請恕無法提供消費金額或+(郵寄郵資)以外的其他賠償、如有疑慮請斟酌購買、多多包涵。

上網卡是有期效性及一次性商品，如你購買的是針對需客制化提供旅遊日期，指定開卡日期使用的上網卡，無法符合七天鑑賞期還請見諒。