【更新公告 】
1、本卡插卡後會立即開通,15日 360小時計算。
2、本卡對手機相容性高,如為 SHARP、Pixel8 等OTA 相容較差SIM卡 可使用此方案。
3、於國外使用有問題請找 wi-fi 聯繫客服查詢,未告知回國才通知,無法處理後續服務 敬請配合。
【使用範圍】
美洲:美國、波多黎各、加拿大、墨西哥、巴拿馬、哥斯大黎加、多米尼加、洪都拉斯、哥倫比亞、厄瓜多、薩爾瓦多、瓜地馬拉、玻利維亞、阿根廷、巴西、智利、尼加拉瓜、巴拉圭、祕魯、烏拉圭、美屬維爾京群島、
歐洲:英國、愛爾蘭、北愛爾蘭、蘇格蘭、威爾斯、丹麥、芬蘭、挪威、瑞典、冰島、愛沙尼亞、拉脫維亞、立陶宛、西班牙、葡萄牙、法國、摩納哥公國、德國、瑞士、波蘭、荷蘭、列支敦斯登、盧森堡、義大利、梵蒂岡、聖馬利諾、奧地利、匈牙利、捷克、比利時、希臘、北賽普勒斯、羅馬尼亞、保加利亞、塞爾維亞、克羅埃西亞、斯洛維尼亞、斯洛伐克、阿爾巴尼亞、馬其頓、波士尼亞、黑山、摩爾多瓦、白俄羅斯、俄羅斯、直布羅陀、馬爾他、奧蘭群島、法羅群島、根西島、馬恩島、留尼旺島、格陵蘭、斯瓦巴和揚馬延
亞州:中國(包括西藏)、蒙古、台灣、香港、澳門、日本、韓國、印度、斯里蘭卡、孟加拉、尼泊爾`、巴基斯坦、不丹
東南亞:汶萊、柬埔寨、印尼、新加坡、馬來西亞、寮國、菲律賓、越南
中東中亞:阿富汗、伊朗、喬治亞、亞美尼亞、亞塞拜然、巴林、阿曼、沙烏地阿拉伯、阿聯酋、卡達、以色列、約旦、科威特、哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦、土耳其斯坦、塔吉克共和國、烏茲別克
非洲:埃及、摩洛哥、突尼斯、奈及利亞、查德、加彭、剛果民主共和國、剛果共和國、迦納、肯亞、馬達加斯加、馬拉威、模里西斯、塞內加爾、塞席爾、南非、史瓦帝尼、坦尚尼亞、烏干達
大洋洲與南亞其他:澳洲、紐西蘭、關島、馬爾代夫、斐濟、諾魯、巴布亞紐幾內亞、所羅門群島、東加、萬那杜、薩摩亞、關島、馬爾代夫
訊號分佈依照當地基地台為準,偏遠的山區、郊區訊號微弱或無訊號是很正常的,請特別注意
【使用方式】:
1、抵達當地,將台灣的sim 卡拿出,更換成網路卡,開啟手機的行動數據 與 數據漫遊 使用
2、開通後會收到 開通簡訊,如無法使用請依照說明書指示,將手機的 APN 存取點名稱 新增修改。
註:SONY 手機 或 Pixel 的 Android 系列手機 比較容易有這問題,如有問題請洽客服人員
3、如無訊號 請將手機的 網路模式 選擇到 4G 或是 LTE,將5G關閉。 將 飛航模式打開 2分鐘再關掉 讓手機重新抓取訊號。
4、使用有問題 請洽詢 說明書 或是 名片的 客服聯繫。
5、本產品支援三種大小的 sim 卡 size ,請勿擔心。
【產品方案】
AIS15日 135國 6GB 流量 (超過降速128k/s)
於美洲使用特別注意事項
需支援北美4G 與3G 頻段方可使用,不支援只能用2.75G速度低速上網
4G 頻段: 1900MHz(B2)、1700/2100MHz AWS (B4)、850 MHz (B5) 、700MHz(B17)
3G 頻段: WCDMA /HDPA+ 850 與 1900MHz
【出貨程序】:
本店出貨時間為 平日 早上 9點 到 下午 4點,下午4點後訂單會明日出貨(例假日都休息,不出貨)
本店都有現貨,如果你購買的產品缺貨會一天內通知。
請不要在很急件用店到店,不會隔天到的。
店到店:
1、下午 4點前下單就會當日寄出,每日晚上會統一出貨。
2、7-11與全家、萊爾富 一般是3~5日到貨
郵寄掛號:平日一到五
1. 每日下午3點前下單匯款寄會當日寄出,郵寄掛號 一般是1~2日到(平日)
2. 郵局假日不送件,所以星期五寄 的會星期 一 或 二到
3. 請記得要有人收掛號件,沒人在郵差就會走不會打電話給你。
郵局快捷宅配:
1. 如有急件可˙選郵局快捷,需聯繫客服查詢能否寄送,快捷一般是隔日到件
郵局宅配
1. 如無人收掛號件,可選宅配 一般是1~3日。
店面自取:
可於營業時間內,自店面自取 地址:台北市萬華區艋舺大道204-2號 (凱達飯店斜對面,居酒屋旁)
營業時間:平日星期一到五 9點 到晚上 7 點,六日假日(含例假日如中秋、端午)休息。
吳哥舖-旅遊上網卡 提供您【四大保證】
1.SIM卡皆為各國電訊營運商正式出廠優良產品(經測試或多數客人反應不佳商品、立即下架)
2.各種卡都有專屬的操作說明書、為您節省寶貴時間(為地球盡一份力,一張訂單以提供一份為限,如需電子檔請加客服提供)
3.提供完整的售後服務( 網卡客服 時間為09點30 ~ 22點30)
4.具有最完整的產品線,能提供您最適合的方案(有任何需求、歡迎聊聊溝通)
【網卡客服需知】:
網卡服務需您提供以下支援以加快服務速度及品質
1.提供所購買的產品包裝 (所有網卡包裝在行程完畢前,請勿丟棄)
2.提供手機畫面-行動數據、漫遊、APN設定畫面 (以拍照或截圖提供)
3.詳細說明目前遇到的問題
上網卡可支援大部分手機,但可能因每人使用及設定方法不一等因素,有可能導致於不能上網,所以客人到國外若有任何操作上的問題,請即時與我們聯繫,國外很多地方都能提供wifi,所以客人絕對可以聯繫上我們
如果你是屬於:到國外需要一插卡就能上網、不願意接受手機有可能屬於需要設定的機種、在國外沒有多餘時間尋找wifi與我們聯繫、或是無法接受卡片有千分之一的機率出現瑕疵之客人,建議直接申辦台灣之漫遊服務或是到國外當地購買網卡,讓當地客服為你服務。
如果使用者是屬於長者或極度不善長操作手機者,請盡量考慮可在台灣開通的產品或使用電信公司漫游,吳哥鋪產品完整性高,歡迎詢問相關資訊
如經客服協助後確認為網卡本身製作瑕疵或損壞、我們將盡快為您辦理退貨退款(若行程結束或回國後才反應,恕無法受理)、退款金額以客人消費金額為上限。請勿以影響工作進行或旅遊品質來要求其他額外補償。網卡屬於超低利潤商品、請恕無法提供消費金額或+(郵寄郵資)以外的其他賠償、如有疑慮請斟酌購買、多多包涵。
上網卡是有期效性及一次性商品,如你購買的是針對需客制化提供旅遊日期,指定開卡日期使用的上網卡,無法符合七天鑑賞期還請見諒。