【注意事項 】
本ESIM Softbank 目前 建議只給 iphone 支援ESIM手機使用, pixel、oppo等安卓支援ESIM請勿使用 訊號容易有問題,請改用其他日本ESIM。
1、目前有支援esim 的 為 iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 或後續機型(中港澳的iphone多數不支援ESIM)
iphone 在設定>行動服務, 有新增 ESIM 或是 新增行動方案 才可以安裝
安卓的 大都是在 設定>SIM卡管理 或是 設定>雙卡與行動網路, 有新增 ESIM的話 才可以安裝
或是手機撥打 *#06# 出現 EID 才代表手機有支援ESIM可以使用。
2、ESIM 訂購後 ,系統會傳至你會員註冊的 mail , 通常30分鐘內會安排完成,如果沒收到請檢查 垃圾信件 是否有QR CODE
3、如有問題,可在線上客服值班時間通知通知訂單單號查詢,線上時間為台灣 09:00~22:00 。
4、本ESIM 出貨後 需於 90日內安裝掃描使用,逾期無效。
5、ESIM 安裝可在出國當日在台灣透過網路安裝好,再到日本將數據漫遊開啟,切換行動數據使用。日本凌晨1點結算1日,11點重置流量。安裝請勿在飛航模式安裝。
6、請勿移除ESIM,移除後 就無法補發 也無法再重新安裝 (出國回台灣不使用後可以刪除)。
7、本ESIM APN 存取點名稱為 plus.4g ,使用者名稱 plus 密碼 4g
【使用範圍】
支援國家:日本 (含九州、四國、北海道、日本島嶼 等等)
配合電信業者: Softbank 電信
訊號分佈依照當地基地台為準,偏遠的山區、郊區訊號微弱是很正常的,請特別注意
【使用方式】:
1、請參產品介紹的圖片或影片安裝說明,本 ESIM 出貨後須60日內安裝,逾期無效。
2、安裝ESIM 手機請在能夠上網的狀況下安裝,飛航模式請關閉 不然會安裝失敗。
3、可在台灣安裝,安裝請勿在飛航模式安裝
4、本ESIM 無法修改流量,使用完畢只能安裝新的。
5、由於ESIM是客製數位商品可被複製,所以不接受退換請特別注意。
【產品方案】
本卡不支援 電話 與 簡訊服務
方案1: 30日內 10GB流量 (用完結束)
方案2: 30日內 15GB流量 (用完結束)
方案3: 30日內 30GB流量 (用完結束)
方案4: 30日內 50GB流量 (用完結束)